Закрытие магазина на маркетплейсе Wildberries требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения деятельности продавца на платформе.
Содержание
Закрытие магазина на маркетплейсе Wildberries требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения деятельности продавца на платформе.
1. Подготовка к закрытию магазина
1.1. Проверка обязательств
- Завершите все текущие заказы
- Убедитесь в отсутствии открытых возвратов
- Проверьте баланс на наличие задолженностей
1.2. Финансовые аспекты
Пункт | Действие |
Остатки товаров | Вывезти или согласовать утилизацию |
Денежные средства | Запросить вывод остатка |
2. Процедура закрытия магазина
2.1. Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Настройки магазина"
- Выберите "Прекращение деятельности"
- Заполните форму закрытия
- Подтвердите запрос
2.2. Через поддержку Wildberries
- Напишите заявление в службу поддержки
- Укажите причину закрытия
- Приложите необходимые документы
- Дождитесь подтверждения
3. Документы для закрытия
Тип продавца | Необходимые документы |
Физическое лицо | Заявление, паспортные данные |
Юридическое лицо | Реквизиты, выписка из ЕГРЮЛ |
4. Сроки завершения процедуры
- Рассмотрение заявления: 5-10 рабочих дней
- Вывод остатков средств: до 30 дней
- Полное закрытие аккаунта: до 45 дней
5. Важные моменты
5.1. Возможные сложности
- Наличие невыполненных обязательств
- Незавершенные судебные споры
- Технические ошибки при закрытии
5.2. Рекомендации
- Сохраните все финансовые документы
- Сделайте выгрузку истории заказов
- Проверьте email для получения уведомлений
Важно!
После закрытия магазина восстановить аккаунт с прежними данными будет невозможно. Для возобновления продаж потребуется регистрация нового кабинета продавца.