Закрытие магазина на маркетплейсе Wildberries требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения деятельности продавца на платформе.
Содержание
Подготовка к закрытию магазина
Проверка обязательств
- Завершите все текущие заказы
- Убедитесь в отсутствии открытых возвратов
- Проверьте баланс на наличие задолженностей
Финансовые аспекты
| Пункт | Действие |
| Остатки товаров | Вывезти или согласовать утилизацию |
| Денежные средства | Запросить вывод остатка |
Процедура закрытия магазина
Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Настройки магазина"
- Выберите "Прекращение деятельности"
- Заполните форму закрытия
- Подтвердите запрос
Через поддержку Wildberries
- Напишите заявление в службу поддержки
- Укажите причину закрытия
- Приложите необходимые документы
- Дождитесь подтверждения
Документы для закрытия
| Тип продавца | Необходимые документы |
| Физическое лицо | Заявление, паспортные данные |
| Юридическое лицо | Реквизиты, выписка из ЕГРЮЛ |
Сроки завершения процедуры
- Рассмотрение заявления: 5-10 рабочих дней
- Вывод остатков средств: до 30 дней
- Полное закрытие аккаунта: до 45 дней
Важные моменты
Возможные сложности
- Наличие невыполненных обязательств
- Незавершенные судебные споры
- Технические ошибки при закрытии
Рекомендации
- Сохраните все финансовые документы
- Сделайте выгрузку истории заказов
- Проверьте email для получения уведомлений
Важно!
После закрытия магазина восстановить аккаунт с прежними данными будет невозможно. Для возобновления продаж потребуется регистрация нового кабинета продавца.
