Как правильно написать заявление-обращение

Структура заявления-обращения

1. Шапка документа

• Наименование организации/учреждения
• Должность и ФИО адресата
• Ваши ФИО и контактные данные

2. Основная часть

Образец заявления-обращения

Пример оформления

Директору Департамента жилищно-коммунального хозяйства
г. Москвы
Смирнову А.В.
от Ивановой Марии Петровны,
проживающей по адресу:
ул. Центральная, д. 10, кв. 5
тел. +7 (XXX) XXX-XX-XX

Заявление

Прошу рассмотреть вопрос о ненадлежащем качестве предоставляемых коммунальных услуг по указанному адресу. С 01.05.2024 наблюдается постоянное отсутствие горячего водоснабжения, что нарушает мои права как потребителя.

На основании изложенного, прошу:
1. Провести проверку указанного факта
2. Принять меры по устранению нарушений
3. Произвести перерасчет оплаты за период отсутствия услуги

Дата: 15.05.2024
Подпись: Иванова М.П.

Правила составления

1. Лаконичность (1-2 страницы)
2. Официально-деловой стиль
3. Хронологическое изложение фактов
4. Конкретные формулировки просьб

Виды обращений

Рекомендации по подаче

• Составлять в двух экземплярах
• Регистрировать в канцелярии
• Соблюдать сроки рассмотрения (30 дней)
• Прикладывать доказательства при необходимости

Правильно составленное заявление-обращение увеличивает шансы на положительное решение вашего вопроса.