Если вам больше не нужна кредитная карта Альфа-Банка или вы хотите заблокировать ее по соображениям безопасности, вы можете сделать это несколькими способами. Ниже приведены инструкции по отключению карты.
Содержание
Если вам больше не нужна кредитная карта Альфа-Банка или вы хотите заблокировать ее по соображениям безопасности, вы можете сделать это несколькими способами. Ниже приведены инструкции по отключению карты.
Способы отключения кредитной карты
Вы можете заблокировать или закрыть кредитную карту Альфа-Банка следующими способами:
- Через мобильное приложение Альфа-Банк
- Через интернет-банк
- По телефону службы поддержки
- В отделении банка
Отключение карты через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банк и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел "Карты" и выберите нужную кредитную карту.
- Нажмите на "Управление картой" или аналогичную кнопку.
- Выберите опцию "Заблокировать карту" или "Закрыть карту".
- Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
Отключение карты через интернет-банк
| Шаг 1 | Войдите в интернет-банк на сайте Альфа-Банка. |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Карты" и выберите кредитную карту. |
| Шаг 3 | Нажмите "Заблокировать" или "Закрыть карту". |
| Шаг 4 | Подтвердите операцию через SMS или другим доступным способом. |
Отключение карты по телефону
Вы можете позвонить в службу поддержки Альфа-Банка по номеру, указанному на обратной стороне карты или на официальном сайте. Оператор поможет вам заблокировать карту после подтверждения личности.
Важные моменты
- После блокировки карты вы не сможете совершать по ней платежи.
- Если вы хотите полностью закрыть кредитный счет, обратитесь в банк для погашения остатка задолженности.
- После закрытия карты рекомендуется уничтожить ее, разрезав магнитную полосу и чип.
Что делать в случае утери карты
Если карта потеряна или украдена, немедленно заблокируйте ее любым из указанных способов, чтобы предотвратить несанкционированные операции.
