Автоплатежи от мобильного оператора Йота могут списывать средства с вашей карты автоматически. Рассмотрим несколько способов отключения этой услуги.
Содержание
Автоплатежи от мобильного оператора Йота могут списывать средства с вашей карты автоматически. Рассмотрим несколько способов отключения этой услуги.
Способы отключения автоплатежа Йота
Через личный кабинет Йота:
- Зайдите на официальный сайт yota.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Автоплатежи"
- Найдите подключенный автоплатеж
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отключение услуги
Через мобильное приложение Йота:
- Откройте приложение Yota на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Оплата"
- Выберите "Автоплатежи"
- Нажмите "Удалить" или "Отключить"
Отключение через банк
| Банк | Действия |
| Сбербанк | Сбербанк Онлайн → Платежи → Автоплатежи → Найти Йота → Отключить |
| Тинькофф | Приложение → Платежи → Регулярные → Выбрать Йота → Удалить |
| Альфа-Банк | Альфа-Клик → Платежи → Автоплатежи → Найти Йота → Отменить |
Что проверить после отключения
- Получение подтверждения об отключении (SMS или email)
- Отсутствие автоплатежа в списке активных
- Дату следующего списания (должна отсутствовать)
- Историю платежей за последний месяц
Если автоплатеж не отключается:
- Попробуйте отключить через другой способ (приложение вместо сайта)
- Обратитесь в поддержку Йота по телефону 8 800 550-00-07
- Заблокируйте карту, с которой идут списания
- Напишите заявление в банк о прекращении автоплатежей
Важная информация
Рекомендуется отключать автоплатеж за несколько дней до даты следующего списания. После отключения проверьте баланс через 1-2 дня, чтобы убедиться в прекращении списаний.
