ВТБ Банк предлагает несколько программ страхования при оформлении кредитов. Вернуть страховку можно в следующих случаях:
Содержание
Условия возврата страховой премии в ВТБ
| 1 | В течение 14 дней (охлаждающий период) |
| 2 | При досрочном погашении кредита |
| 3 | При навязывании услуги |
Размер возвращаемой суммы
- 100% - при отказе в охлаждающий период
- Пропорционально неиспользованному сроку - при досрочном погашении
- 100% + компенсация - при доказанном навязывании
Пошаговая инструкция по возврату
Подготовка документов
- Паспорт
- Кредитный договор
- Договор страхования
- Платежные документы
- Реквизиты для возврата
Написание заявления
Заявление должно содержать:
- ФИО и контактные данные
- Номер кредитного договора
- Номер страхового полиса
- Причину отказа от страховки
- Требование о возврате средств
Подача документов
| Способ подачи | Срок рассмотрения |
| В отделении ВТБ | 10 рабочих дней |
| Через call-центр | 15 рабочих дней |
| Почтой России | 20 рабочих дней |
Особенности возврата при досрочном погашении
- Уведомить банк о досрочном погашении
- Получить справку о закрытии кредита
- Обратиться в страховую компанию
- Написать заявление на пересчет страховой премии
Расчет суммы возврата
Сумма рассчитывается по формуле:
(Сумма страховки / Срок кредита) × Оставшиеся месяцы
Пример расчета
- Сумма страховки: 10 000 руб.
- Срок кредита: 12 месяцев
- Досрочное погашение через 6 месяцев
- Возврат: (10 000/12)×6 = 5 000 руб.
Что делать при отказе в возврате
- Подать жалобу в Центробанк РФ
- Обратиться в Роспотребнадзор
- Составить претензию на имя руководства ВТБ
- Подать исковое заявление в суд
Сроки рассмотрения жалоб
| Центробанк РФ | 30 календарных дней |
| Роспотребнадзор | 15 рабочих дней |
| Судебное разбирательство | 1-3 месяца |
