Услуга "Секретарь" от МТС предоставляет дополнительные функции для обработки входящих звонков. Если вам больше не нужен этот сервис, его можно отключить несколькими способами.
Содержание
Способы отключения услуги "Секретарь"
Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*23#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Секретарь" в списке подключенных
- Нажмите кнопку "Отключить"
Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Секретарь" из списка активных услуг
- Нажмите "Отключить услугу"
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Следуйте указаниям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить услугу "Секретарь"
Важная информация
| Стоимость отключения | Бесплатно |
| Сроки отключения | Обычно мгновенно, максимум 24 часа |
| Возможность повторного подключения | Да, в любое время |
Что проверить после отключения
- Пришло ли SMS-подтверждение об отключении
- Не списывается ли плата за услугу в следующем платежном периоде
- Работают ли обычные функции приема звонков
Частые вопросы
Почему услуга не отключается?
Возможно, на счете недостаточно средств для выполнения операции или есть технические проблемы. Обратитесь в поддержку.
Можно ли отключить только часть функций "Секретаря"?
Да, некоторые опции можно настроить индивидуально через меню услуги.
Как проверить, что услуга действительно отключена?
Попробуйте позвонить на свой номер с другого телефона - должны срабатывать стандартные настройки вызова.
После отключения услуги все настройки и записи, связанные с "Секретарем", будут удалены. При необходимости их можно восстановить при повторном подключении.
