Как узнать количество баллов в программе лояльности "Башнефть"

Программа лояльности "Башнефть" позволяет накапливать баллы при заправке на АЗС сети и совершении покупок. Рассмотрим способы проверки накопленных баллов.

1. Проверка баллов через личный кабинет

1.1. Вход в личный кабинет:

1. Перейдите на официальный сайт Башнефть
2. Нажмите кнопку "Личный кабинет"
3. Введите номер карты лояльности и пароль
4. В разделе "Мои баллы" увидите текущий баланс

1.2. Если нет доступа:

• Восстановите пароль через СМС
• Зарегистрируйте карту, если не делали этого ранее
• Обратитесь в поддержку при проблемах с доступом

2. Проверка через мобильное приложение

Официальное приложение "Башнефть" позволяет:

3. Альтернативные способы проверки

3.1. На АЗС Башнефть:

• Назовите оператору номер карты лояльности
• Проверьте баланс на чеке после заправки
• Используйте терминал самообслуживания

3.2. Через СМС-запрос:

1. Отправьте сообщение с текстом "БАЛАНС"
2. На номер, указанный на обратной стороне карты
3. Получите ответное СМС с текущим балансом

4. Правила начисления баллов

Срок действия баллов:

• Баллы действительны 12 месяцев
• Сгорают по принципу FIFO (первые начисленные - первые сгорают)
• Дату сгорания можно проверить в истории начислений

5. Решение проблем

Если баллы не начисляются:

• Проверьте, прошло ли 3 дня с момента покупки
• Убедитесь, что предъявляли карту при оплате
• Проверьте, не участвовали ли в акции с особыми условиями
• Обратитесь в поддержку с чеком о покупке

Контакты поддержки:

• Телефон: 8-800-100-95-00
• Email: info@bashneft-azs.ru
• Обратная связь в мобильном приложении