Подарочные карты Лента PRO позволяют совершать покупки в магазинах сети Лента. Узнать остаток средств на карте можно несколькими способами, которые мы рассмотрим в этой статье.
Содержание
Способы проверки баланса
| Способ проверки | Необходимые данные |
| На кассе магазина | Физическая карта |
| Через мобильное приложение | Номер карты и пин-код |
| На сайте Лента | Номер карты |
| По телефону горячей линии | Номер карты и персональные данные |
Пошаговая инструкция проверки баланса
Проверка в магазине
- Подойдите к любой кассе магазина Лента
- Попросите кассира проверить баланс
- Предоставьте подарочную карту
- Получите информацию об остатке средств
Проверка через приложение
- Скачайте приложение "Лента" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Введите номер карты и пин-код
- Нажмите "Проверить баланс"
Проверка на сайте
- Откройте сайт lenta.com
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Введите номер карты в соответствующее поле
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
Где найти номер карты
| Тип карты | Расположение номера |
| Физическая карта | На лицевой стороне под защитным слоем |
| Электронная карта | В письме с кодом или в личном кабинете |
Что делать, если баланс не отображается
- Проверьте правильность введенного номера карты
- Убедитесь, что карта активирована
- Попробуйте другой способ проверки
- Обратитесь в службу поддержки
Контакты службы поддержки
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон | 8 800 700-41-11 |
| Электронная почта | info@lenta.com |
| Часы работы | Круглосуточно |
Дополнительная информация
- Баланс карты отображается без учета возможных скидок
- Карта не имеет срока действия
- Остаток средств можно использовать частично
- Карта принимается во всех магазинах Лента
