Отмена подписки на видеосервис Wink может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или отсутствии необходимости в услуге. Рассмотрим все доступные способы отключения подписки.

Содержание

Отмена подписки на видеосервис Wink может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или отсутствии необходимости в услуге. Рассмотрим все доступные способы отключения подписки.

1. Способы отмены подписки

МетодПреимуществаНедостатки
Через приложение WinkМгновенное отключениеТребуется доступ к аккаунту
Через оператора связиПомощь специалистаМожет потребоваться посещение офиса
Через личный кабинет банкаБлокировка платежейНе отменяет подписку в системе Wink

2. Пошаговая инструкция через приложение

2.1. На мобильном устройстве

  1. Откройте приложение Wink на смартфоне или планшете
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Моя подписка"
  4. Выберите "Управление подпиской"
  5. Нажмите "Отменить подписку"
  6. Подтвердите отмену
  7. Сохраните уведомление об успешной отмене

2.2. На Smart TV

  • Запустите приложение Wink на телевизоре
  • Откройте меню настроек
  • Выберите раздел "Подписка"
  • Найдите пункт "Отключить автопродление"
  • Подтвердите действие

3. Отмена через оператора связи

ОператорСпособ отмены
РостелекомЛичный кабинет → Услуги → Wink → Отключить
БилайнUSSD-команда *110*321#
МТСПриложение "Мой МТС" → Услуги → Wink

4. Важная информация

4.1. Сроки отмены

  • Отмена должна быть произведена за 3 дня до следующего платежа
  • Действующая подписка остается активной до конца оплаченного периода
  • Доступ к контенту прекращается после окончания оплаченного срока

4.2. Возврат средств

  1. Возврат за неиспользованный период возможен только при отмене в течение 14 дней
  2. Для возврата обратитесь в поддержку Wink
  3. Подготовьте подтверждение оплаты и документы

Контакты поддержки

Телефон8 800 600-90-90
Электронная почтаsupport@wink.ru
Онлайн-чатДоступен в приложении и на сайте

Отмена подписки Wink осуществляется несколькими способами в зависимости от метода подключения. Рекомендуется проверять статус подписки после отмены и сохранять подтверждающие документы.

Другие статьи

Как зарегистрироваться в качестве самозанятого и прочее