В некоторых случаях можно отменить ошибочный или подозрительный перевод в ПСБ Банке. Рассмотрим возможные варианты отмены операций.
Содержание
В некоторых случаях можно отменить ошибочный или подозрительный перевод в ПСБ Банке. Рассмотрим возможные варианты отмены операций.
Когда можно отменить перевод
- Перевод еще не обработан банком
- Ошибка в реквизитах получателя
- Подозрение на мошенническую операцию
- Технический сбой при проведении платежа
Способы отмены перевода
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод
- Нажмите "Отменить операцию" (если доступно)
- Подтвердите отмену SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о результате
Сроки отмены операций
| Тип перевода | Максимальный срок отмены |
| Внутри ПСБ | До завершения обработки (обычно несколько минут) |
| В другой банк | До окончания банковского дня |
| Международные переводы | 1-2 рабочих дня |
Если отмена невозможна
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ
- Напишите заявление на возврат средств
- Подайте запрос в банк получателя
- Обратитесь в суд при значительной сумме
Рекомендации по безопасности
Перед подтверждением перевода всегда проверяйте реквизиты получателя. Для часто используемых платежей создавайте шаблоны. В случае ошибочного перевода действуйте быстро - чем раньше вы обратитесь в банк, тем выше шансы на успешную отмену операции.
