Платформа Roblox автоматически определяет возраст пользователя на основе даты рождения, указанной при регистрации. Рассмотрим возможные способы изменения возрастной категории аккаунта.
Содержание
Официальные способы изменения возраста
| Через настройки аккаунта | Требуется подтверждение документами |
| Обращение в поддержку | Необходимо предоставить удостоверение личности |
Почему нельзя изменить возраст без подтверждения
- Требования COPPA (закон о защите детской конфиденциальности)
- Ограничения на определенные функции для пользователей младше 13 лет
- Безопасность аккаунта и защита от мошенничества
Что делать если возраст указан неверно
Для аккаунтов младше 13 лет
- Войдите в аккаунт через родительский email
- Перейдите в настройки аккаунта
- Нажмите "Изменить возраст"
- Предоставьте документ родителя и свидетельство о рождении
Для аккаунтов старше 13 лет
- Обратитесь в поддержку Roblox
- Подготовьте скан документа, подтверждающего возраст
- Укажите в запросе текущую и правильную дату рождения
- Дождитесь проверки и изменения данных
Ограничения для разных возрастных групп
| До 13 лет | Ограниченный чат, фильтрация контента |
| 13-18 лет | Расширенные функции общения |
| Старше 18 лет | Полный доступ ко всем функциям |
Важная информация
- Изменение возраста без документов невозможно
- Попытки обмана системы могут привести к блокировке
- Рекомендуется создать новый аккаунт с правильными данными
Рекомендации
Если возраст был указан случайно неверно при регистрации, обратитесь в службу поддержки Roblox с объяснением ситуации. Для полного доступа к функциям платформы потребуется подтвердить реальный возраст документально.
