Блокировка SIM-карты может потребоваться при утере телефона или краже номера. Рассмотрим официальные способы блокировки SIM-карты Тинькофф Мобайл.
Содержание
Блокировка SIM-карты может потребоваться при утере телефона или краже номера. Рассмотрим официальные способы блокировки SIM-карты Тинькофф Мобайл.
Способы блокировки SIM-карты
- Через мобильное приложение Тинькофф
- По звонку в контактный центр
- Через онлайн-чат поддержки
- В личном кабинете на сайте
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
- Выберите "Управление SIM-картой"
- Нажмите "Заблокировать SIM-карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения блокировки
Экстренная блокировка по телефону
Способ связи | Номер телефона | Время работы |
Горячая линия | 8 800 555 10 10 | Круглосуточно |
С мобильного | 321 (бесплатно) | Круглосуточно |
Что потребуется для блокировки
- Паспортные данные (при звонке)
- Кодовое слово (если установлено)
- Номер телефона
- Доступ к приложению или email
Восстановление SIM-карты после блокировки
- Обратитесь в любой салон связи Тинькофф
- Предъявите паспорт
- Заполните заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту с сохранением номера
- Активируйте карту согласно инструкции
Важная информация
- Блокировка вступает в силу немедленно
- Баланс сохраняется после восстановления
- Услуги остаются активными
- Рекомендуется сразу сменить пароли в сервисах, привязанных к номеру