Перевыпуск детской карты Тинькофф Джуниор может потребоваться в случае утери, повреждения или истечения срока действия. Процедура выполняется через мобильное приложение и занимает несколько минут.
Содержание
Перевыпуск детской карты Тинькофф Джуниор может потребоваться в случае утери, повреждения или истечения срока действия. Процедура выполняется через мобильное приложение и занимает несколько минут.
Способы перевыпуска карты
1. Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Карты" и выберите карту Джуниор
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите пункт "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию
2. Через звонок в поддержку
- Наберите номер службы поддержки 8 800 555 10 10
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Подтвердите личность, назвав кодовое слово
- Сообщите о необходимости перевыпуска карты
Стоимость и сроки перевыпуска
| Причина перевыпуска | Стоимость | Срок изготовления |
| Истечение срока действия | Бесплатно | 3-5 рабочих дней |
| Повреждение карты | 150 рублей | 3-5 рабочих дней |
| Утеря или кража | 150 рублей | 3-5 рабочих дней |
Важная информация
- Старая карта будет автоматически заблокирована после заказа перевыпуска
- Новая карта придет с тем же номером, но другим CVV-кодом
- Доставка осуществляется бесплатно курьером или почтой
- Активировать новую карту нужно через приложение Тинькофф
Что делать до получения новой карты
После заказа перевыпуска вы можете временно пользоваться виртуальной картой в мобильном приложении. Все подключенные платежные сервисы (Apple Pay, Google Pay) будут автоматически перенесены на новую карту после активации.
