Постаматы AliExpress - это автоматизированные терминалы для выдачи посылок, которые позволяют получать заказы в удобное время без необходимости посещения почтового отделения. Сервис доступен во многих городах России и других стран.

Содержание

Постаматы AliExpress - это автоматизированные терминалы для выдачи посылок, которые позволяют получать заказы в удобное время без необходимости посещения почтового отделения. Сервис доступен во многих городах России и других стран.

Как найти ближайший постамат

  1. При оформлении заказа выберите способ доставки "Постамат"
  2. Введите свой адрес или разрешите доступ к геолокации
  3. Выберите удобный пункт выдачи из предложенных вариантов
  4. Завершите оформление заказа

Преимущества получения через постамат

ПреимуществоОписание
Круглосуточный доступВозможность забрать заказ в любое время
Быстрое получениеПроцесс занимает 1-2 минуты
ОтслеживаниеУведомления о статусе заказа

Как получить заказ из постамата

  1. Дождитесь SMS или email-уведомления о прибытии заказа
  2. Подойдите к выбранному постамату
  3. Нажмите на сенсорном экране "Получить посылку"
  4. Введите код получения из SMS или отсканируйте QR-код
  5. Заберите посылку из открывшейся ячейки
  6. Проверьте содержимое перед уходом

Сроки хранения заказов

  • Стандартный срок хранения - 3-7 дней
  • Возможно продление через приложение
  • После истечения срока заказ возвращается отправителю

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Не пришел код доступаПроверить спам, запросить повторную отправку
Постамат не открываетсяСвязаться со службой поддержки
Неверный кодОбновить страницу заказа, проверить актуальность кода

Дополнительные возможности

  • Оплата заказа при получении (для некоторых категорий товаров)
  • Возврат товаров через постамат
  • Выбор размера ячейки под габариты посылки
  • История всех полученных заказов в личном кабинете

Другие статьи

Что такое скидка продавца на Авито и прочее