Постаматы AliExpress - это автоматизированные терминалы для выдачи посылок, которые позволяют получать заказы в удобное время без необходимости посещения почтового отделения. Сервис доступен во многих городах России и других стран.
Содержание
Постаматы AliExpress - это автоматизированные терминалы для выдачи посылок, которые позволяют получать заказы в удобное время без необходимости посещения почтового отделения. Сервис доступен во многих городах России и других стран.
Как найти ближайший постамат
- При оформлении заказа выберите способ доставки "Постамат"
- Введите свой адрес или разрешите доступ к геолокации
- Выберите удобный пункт выдачи из предложенных вариантов
- Завершите оформление заказа
Преимущества получения через постамат
Преимущество | Описание |
Круглосуточный доступ | Возможность забрать заказ в любое время |
Быстрое получение | Процесс занимает 1-2 минуты |
Отслеживание | Уведомления о статусе заказа |
Как получить заказ из постамата
- Дождитесь SMS или email-уведомления о прибытии заказа
- Подойдите к выбранному постамату
- Нажмите на сенсорном экране "Получить посылку"
- Введите код получения из SMS или отсканируйте QR-код
- Заберите посылку из открывшейся ячейки
- Проверьте содержимое перед уходом
Сроки хранения заказов
- Стандартный срок хранения - 3-7 дней
- Возможно продление через приложение
- После истечения срока заказ возвращается отправителю
Возможные проблемы и решения
Проблема | Решение |
Не пришел код доступа | Проверить спам, запросить повторную отправку |
Постамат не открывается | Связаться со службой поддержки |
Неверный код | Обновить страницу заказа, проверить актуальность кода |
Дополнительные возможности
- Оплата заказа при получении (для некоторых категорий товаров)
- Возврат товаров через постамат
- Выбор размера ячейки под габариты посылки
- История всех полученных заказов в личном кабинете