Статус "товар зарезервирован" означает, что данный продукт временно забронирован для конкретного покупателя и недоступен для приобретения другими клиентами в течение определенного периода времени.
Содержание
Статус "товар зарезервирован" означает, что данный продукт временно забронирован для конкретного покупателя и недоступен для приобретения другими клиентами в течение определенного периода времени.
Основные причины резервирования товара
| Ситуация | Описание |
| Оформление заказа | Товар в корзине покупателя на сайте |
| Предварительная бронь | Клиент договорился о сохранении товара |
| Ожидание оплаты | После оформления, но до завершения платежа |
Что происходит при резервировании
- Товар временно снимается с продажи
- Устанавливается срок действия резерва (обычно 1-3 дня)
- Покупатель получает уведомление о бронировании
- Магазин гарантирует наличие товара в этот период
Сроки резервирования товара
- Онлайн-заказы: 1-2 рабочих дня
- Предварительная бронь: до 3 дней
- Акционные товары: часто сокращенные сроки
- Эксклюзивные позиции: индивидуальные условия
Возможные действия с зарезервированным товаром
| Действие | Результат |
| Оплата в срок | Товар переходит в статус "Продан" |
| Просрочка оплаты | Резерв снимается, товар возвращается в продажу |
| Отказ покупателя | Досрочное освобождение товара |
Рекомендации покупателям
При обнаружении статуса "зарезервирован" у нужного товара, стоит уточнить у продавца сроки возможного освобождения. В некоторых случаях можно оставить заявку на уведомление о появлении товара в наличии. Для популярных позиций рекомендуется искать аналоги в других магазинах.
