Сегодня в многофункциональных центрах Москвы произошло несколько значимых событий, которые могут повлиять на работу учреждений и качество обслуживания граждан.

Содержание

Сегодня в многофункциональных центрах Москвы произошло несколько значимых событий, которые могут повлиять на работу учреждений и качество обслуживания граждан.

Основные события в московских МФЦ

ВремяСобытиеМесто
09:30Технический сбой в системе электронной очередиЦентральный офис МФЦ (ул. Щепкина, 38)
11:15Внедрение новой услуги по оформлению загранпаспортовВсе центры "Мои документы"
13:40Визит представителей Департамента информационных технологийМФЦ района Хамовники

Подробности технического сбоя

Утром в центральной системе электронной очереди московских МФЦ произошел сбой, который привел к следующим последствиям:

  • Временная приостановка приема посетителей в 12 центрах
  • Задержки в обработке документов на 30-40 минут
  • Переход на ручную систему регистрации

Действия сотрудников МФЦ

  1. Активирована резервная система учета посетителей
  2. Увеличено количество работающих окон
  3. Организованы дополнительные места для ожидания
  4. Размещены информационные объявления для граждан

Новые услуги в МФЦ Москвы

УслугаОписание
Оформление загранпаспортов нового поколенияБиометрические паспорта сроком на 10 лет
Электронная регистрация ИППолный цикл за 1 день
Выписки из ФНСО полученных налоговых льготах

Рекомендации для посетителей

  • Проверяйте статус работы МФЦ на официальном сайте
  • Используйте предварительную запись через портал mos.ru
  • Приходите с полным пакетом необходимых документов
  • Учитывайте возможные задержки из-за утреннего сбоя

Контактная информация

  • Единый телефон справочной: +7 (495) 777-77-77
  • Официальный сайт: mfc.mos.ru
  • Мобильное приложение: "Мои документы Москвы"

Администрация московских МФЦ приносит извинения за временные неудобства и сообщает, что технические работы завершены, система электронной очереди полностью восстановлена. Все центры работают в штатном режиме.

Другие статьи

Почему растет расход топлива и прочее