Перед первым заказом необходимо создать аккаунт:
Содержание
1. Регистрация на платформе
Перед первым заказом необходимо создать аккаунт:
- Перейдите на официальный сайт Wildberries
- Нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу
- Выберите "Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона и дождитесь SMS-кода
- Заполните основные данные профиля
2. Поиск и выбор товара
Способ поиска | Как использовать |
Поисковая строка | Введите точное название или артикул товара |
Каталог категорий | Выберите нужный раздел и подкатегорию |
Фильтры | Уточните размер, цвет, ценовой диапазон |
Проверка товара перед заказом:
- Изучите фотографии и описание
- Проверьте размерную сетку
- Прочитайте отзывы покупателей
- Обратите внимание на рейтинг продавца
3. Оформление заказа
Пошаговый процесс:
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
- Перейдите в корзину (иконка в верхнем правом углу)
- Проверьте состав заказа
- Выберите способ доставки
- Укажите адрес получения
- Выберите вариант оплаты
- Подтвердите заказ
4. Способы доставки
- Доставка курьером до двери
- Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ)
- Постамат Wildberries
- Почта России (для отдаленных регионов)
Сроки доставки:
Обычно составляют от 1 до 5 дней в зависимости от региона и выбранного способа.
5. Варианты оплаты
Способ оплаты | Особенности |
Онлайн-оплата картой | Мгновенное подтверждение заказа |
Наложенный платеж | Оплата при получении (комиссия 2-5%) |
Рассрочка/кредит | Доступно для некоторых товаров |
6. Отслеживание заказа
После оформления вы можете:
- Проверять статус в личном кабинете
- Получать SMS-уведомления
- Использовать мобильное приложение
- Отслеживать перемещения курьера
Возврат товара:
Wildberries предоставляет 14 дней на возврат или обмен с момента получения заказа.