Переадресация звонков - полезная функция, позволяющая перенаправлять входящие вызовы на другой номер. В этой статье рассмотрим все способы настройки переадресации для абонентов Теле2.
Содержание
Переадресация звонков - полезная функция, позволяющая перенаправлять входящие вызовы на другой номер. В этой статье рассмотрим все способы настройки переадресации для абонентов Теле2.
Способы активации переадресации
Теле2 предлагает несколько вариантов настройки переадресации:
- USSD-команды
- Через мобильное приложение
- В личном кабинете
- Через службу поддержки
1. Настройка переадресации USSD-командами
| Тип переадресации | Команда |
| Безусловная | *21*номер# |
| При недоступности | *62*номер# |
| При занятости | *67*номер# |
| При отсутствии ответа | *61*номер# |
2. Отключение переадресации
Для отключения всех видов переадресации используйте команду:
- ##002# - отмена всех переадресаций
- #21# - отмена безусловной переадресации
- #61# - отмена переадресации при отсутствии ответа
Проверка активных переадресаций
Чтобы узнать текущие настройки переадресации:
- Наберите *#21# для проверки безусловной переадресации
- Используйте *#61# для проверки переадресации при отсутствии ответа
- Введите *#62# для проверки переадресации при недоступности
- Наберите *#67# для проверки переадресации при занятости
Стоимость услуги
| Тип звонка | Тарификация |
| На номера Теле2 | По условиям вашего тарифа |
| На номера других операторов | По тарифу исходящих звонков |
| При переадресации в роуминге | Дополнительные расходы |
Важные особенности
- Переадресация работает только при наличии сети у абонента
- При переадресации сохраняется исходный номер звонящего
- Услуга доступна на всех тарифных планах Теле2
- Некоторые корпоративные тарифы могут иметь ограничения
Альтернативные варианты
Если стандартная переадресация не подходит, рассмотрите:
- Условную переадресацию по времени суток
- Переадресацию через приложение "Теле2 Бизнес" для юридических лиц
- Виртуальную АТС для сложных сценариев переадресации
